Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941204746689A boa prática utilizada no atendimento com qualidade ao público que se caracteriza por demonstrações do desejo de servir...1457941204746689Ano: 2024Banca: SELECONOrganização: Câmara de Rondonópolis - MTDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoA boa prática utilizada no atendimento com qualidade ao público que se caracteriza por demonstrações do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário, é denominada prática da:AempatiaBcortesiaCprestezaDcordialidadeResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204745021Atendimento ao PúblicoUma equipe que trabalha em ouvidorias públicas deve se capacitar para agir observando algumas competências. Um exemplo de competência de ouvir e compr...Questão 457941204747941Atendimento ao PúblicoA prefeitura de Água Boa possui clientes internos e externos e, assim, cabe ao servidor saber diferenciar sua demanda. Os clientes externos da prefeit...Questão 457941204748382Atendimento ao PúblicoSegundo Silva e Júnior (2018), os princípios de atendimento estão relacionados à postura do funcionário, ao seu modo de agir com o todo escolar, aí in...Questão 457941204750439Atendimento ao PúblicoA qualidade do atendimento ao público deve ser praticada, de maneira que lhe garanta a satisfação de suas demandas e expectativas. São boas práticas d...Questão 457941204752935Atendimento ao PúblicoNo âmbito da Administração Pública, o servidor precisa ter em mente que a população/o cidadão, antes de tudo, é a razão do seu trabalho. Assim, condiz...Questão 457941204753085Atendimento ao PúblicoAlguns indicadores como competência, presteza, cortesia, paciência e respeito são fundamentais para que um atendimento seja avaliado de forma positiva...Questão 457941204758023Atendimento ao PúblicoNa administração pública, o agente público deve sempre observar o princípio da moralidade, em prol de atender ao bem comum e ao interesse coletivo. Ne...Questão 457941204762775Atendimento ao PúblicoConhecer a visão de mundo do outro, compreender os seus sentimentos, suas ações, seus pensamentos para melhor atendê-lo são habilidades que um servido...Questão 457941204764758Atendimento ao PúblicoPara um atendimento ao público, seja ele interno ou externo, o profissional necessita, dentre outras atitudes:Questão 457941204767360Atendimento ao PúblicoUma das finalidades na atuação do porteiro de uma unidade de saúde é o controle de entrada e saída de pessoas. Para isso, o Sr. Antônio segue o seguin...