Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205214355As ações e atitudes do profissional no ambiente de trabalho o qualificam para assumir novas responsabilidades e posição ...1457941205214355Ano: 2024Banca: Instituto Vicente NelsonOrganização: Prefeitura de São Domingos do Capim - PADisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Ética e Conduta ProfissionalAs ações e atitudes do profissional no ambiente de trabalho o qualificam para assumir novas responsabilidades e posição de liderança perante a equipe. Um comportamento que não é bem visto no ambiente de trabalho é:AAgir de forma íntegra com os colegas de trabalho.BCooperar com os novos colaboradores em suas atividades.CDesacatar ordens de superior hierárquico sem justificativa.DPreservar a harmonia no setor em que atua.EPromover novas ideias e formas de trabalho que contribuam com a produtividade.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205210762Atendimento ao PúblicoAcerca do atendimento ao cliente, assinale a alternativa correta:Questão 457941205212420Atendimento ao PúblicoAcerca do atendimento ao público, é uma característica esperada do servidor que exerce essa função:Questão 457941205213192Atendimento ao PúblicoOs cidadãos devem ser informados sobre seus direitos, deveres e opções disponíveis para acessar serviços públicos, incentivando sua participação ativa...Questão 457941205216076Atendimento ao PúblicoCada pessoa tem um entendimento linguístico e níveis de vocabulário que são únicos. Isto significa que, para um(a) recepcionista comunicar-se de uma f...Questão 457941205216595Atendimento ao PúblicoO servidor público é o principal membro pelo qual o atendimento público é prestado ao cidadão. Cabe ao servidor público, ao atender os munícipes:Questão 457941205220488Atendimento ao PúblicoAssinale, dentre as alternativas abaixo, aquela na qual figuram duas atitudes de um servidor que são compatíveis de serem adotadas no atendimento ao p...Questão 457941205220566Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que não apresenta atitude ou comportamento apropriado no atendimento de qualidade ao público:Questão 457941205220902Atendimento ao PúblicoNo tocante ao que se pode afirmar sobre a comunicação praticada no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que contém a afirmativa incorreta:Questão 457941205221368Atendimento ao PúblicoO Atendimento ao Público deve observar regras de comportamento para o trato diário com o público interno, externo e no ambiente de trabalho. Neste sen...Questão 457941205221495Atendimento ao PúblicoA Ouvidoria constitui um canal de comunicação entre os grupos de interesse em geral com os gestores da organização. Requer conhecimento da estrutura e...