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O assistente de uma empresa pública sabe que uma comunicação interpessoal efetiva ultrapassa os aspectos de apenas trocar informações. Refere-se, port...

Ao desempenhar sua rotina diária, o Auxiliar Legislativo deve atender as ligações telefônicas

Dentre outras, uma das principais responsabilidades do Auxiliar Legislativo é a de

Toda instituição ou empresa exige profissionais da área de telefonia que sejam capazes de atender prontamente e com habilidade qualquer área ou depart...

Pode-se afirmar que o Operador de Teleatendimento precisa ter capacidade de bom relacionamento interpessoal: essa é uma das características mais impor...

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